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北辰果园新村aaa企业信用等级证书办理

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发表于 2019-3-8 09:18:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
北辰果园新村联系电话:4006466645
地址:天津市南开区天塔道上谷商业街C座5楼

【举例】
一位经理管理着六个业务员,公司分配给他两辆汽车,让他们去零售店铺货。即逐个拜访零售店,询问是否要货,如果要货,就写订单、放货、做陈列、贴海报。
“兔子型”经理的处理办法:
身先示卒,带领着下属去一起努力。有一个下属无法完成任务,他马上会对这个下属说:“别着急,看我的!”说完亲自去处理出现的问题,之后在下属的赞美声中得意洋洋。
评价:
没有明确自己的工作职责。因为你是经理,你拿5000元的工资,却做了2000元的工作,自己还觉得很得意。
“乌鸦型”经理的处理办法:
策划、动员
提前为大家做策划是“乌鸦”首先要做的事,他们经常采用规划的方法,即确定5W2H—什么人、在什么地点、什么时间、做什么事、为什么做、做多少;接着会召开动员大会,告诉下属这个产品的优势、赠品、这次铺货对公司市场发展的长远影响、对个人得以在公司快速成长的帮助,通过这些充分调动起下属的积极性。
事前建立标准
事前建立标准,就是“乌鸦”在让下属完成一项任务之前,自己先要预测出下属所有可能出现的问题,并且以制度形式将其确定下来,以免下属犯错误。建立事前标准实际上就是一个预防的过程。同样,还要把这项任务的事前、事中都牢牢控制在手中。
还是以铺货为例,为了避免可能出现的问题,管理者事前可以确定如下标准:①告知下属:顾客买四包可乐送一个打火机,如果超过八包也不多送。即八包或者十六包甚至更多包都只送一个打火机,这样可以避免下属去批发市场卖货,以大单划小单;②规定每个商店都是三张海报,这样可以避免乱贴海报;③严禁在店门口对消费者销售,只能在商店内进行销售;④三人一组到商店铺货,三个人要分工明确,组长负责进店谈判,谈判结束后直接由副组长拿货,副组长只服从于组长。另外,谁送货谁收款,要保证账务不乱。
总之,事前建立标准是为了防止可能出现的问题,这个标准要非常细致,甚至要细到是中午还是上午出去铺货更好。如果中午出去铺货,很可能午饭会耽误时间,所以,为了避免这种情况,要把吃饭的时间也提前规定好。
事中严格控制
主管在事中首先要身先士卒,带领下属铺两个商店的货。这不是替下属工作,而是做给下属看,以确保下属学会整套方法。接下来主管就可以“撤退”了,给下属提供独当一面的机会。
之后虽然管理者不必亲力亲为,但是一定要确保整个过程在你的掌握之中。要做好策划案,同时要经常询问各组的工作进度。而且,要善于在各组之间引入竞争。
管理者不仅要对下属的工作进行全程监控、引入竞争,还要不断检核,一旦发现犯错误的员工,一定要进行处罚。比如打电话询问一组员工当前的工作位置,并马上亲自探察,一旦与事实不符,就要处罚相关员工。
事后总结、奖罚
事后要做好总结奖罚工作,对工作出色的组别进行表扬和宣传,对工作较差的组别要通报批评,做到既能总结好的工作经验,又能赏罚分明,充分调动员工的工作积极性。
由上可知,即使是一个非常简单的铺货,“乌鸦”也要事前建立标准,事中监控、检核,事后奖罚总结。这才是“乌鸦”应该做的工作,只有这样,你的管理水平才能不断提升,你能掌控的资源才会越来越多。
所以,要想学“懒”,首先要过心理关,然后再过技术关,“懒乌鸦”所做的事情与一只“兔子”要做的完全不同,学“懒”要花费的精力比一般的“兔子”多得多。

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