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湖北推进家政信用体系建设 选保姆可参考"红黑名单"

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发表于 7 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式
                                                                                                    上门服务的保姆、看护是否有犯罪纪录,一查便知。9月25日,湖北省商务厅在汉召开湖北省家政服务业信用体系建设培训班,加快推进家政信用体系建设,并实施守信主体“红名单”和失信惩戒“黑名单”制度。很快,消费者挑选保姆、月嫂、老年看护,将有直观的参考依据。
  选择更放心,保姆信息一目了然
  人口老龄化、“全面二孩”等政策的实施,使得居民对家庭保洁、居家养老、康复护理、育婴育幼、家庭饮食服务等家政服务需求持续增长,家政服务市场的蛋糕也越做越大。数据显示,截至去年底,湖北省家政服务业企业数约3.6万家,比上年同期增长约20%。
  家政服务业高速发展,但企业结构发展并不均衡。省商务厅内贸处相关负责人介绍,湖北省仅有少数家政服务企业形成一定规模,“小、散、乱”仍困扰企业发展。以武汉市为例,截至去年底,武汉市运营的家政服务企业约3320家,5年以下经营年限的法人单位占总数的74.7%,72.4%的企业营业面积不足100平方米。家政服务业发展存在有效供给不足、行业发展不规范、群众满意度不高等问题,迫切需要建立一套完整真实的家政服务员和企业信用档案,方便消费者查询。
  据介绍,湖北省将依托商务部业务系统统一平台,为家政企业和家政服务员建立信用档案。以家政服务员为例,信用档案包括个人基本信息、来自家政企业的职业信息、商务部和公安部提供的犯罪背景核查结果信息等,经过家政员授权同意,消费者可以直接查阅,并以此选择家政服务。
  目前,湖北省已有100多家家政企业和约2万名家政服务员完成信用信息录入,2个月内将全部录入完毕。
  体验更舒心,家政工两年“回炉”一次
  “信用体系建设,让雇主更有保障,也将有助于守法企业做大做强。”武汉友缘家政服务有限公司培训学院校长朱师晓当日参加了培训会。他介绍,公司目前拥有2000多名家政服务员,以往面对前来挑选家政服务员的市民,公司推荐半天,对方还是将信将疑,现在,通过平台系统,直接可查人员信息,身体情况、从业经历、资格证书一目了然。
  保姆等家政服务员的从业门槛不高,有的提供身份证和健康证就能入行,为了提升用户体验感,湖北省还将开展家政服务员技能培训。据悉,除了对新上岗家政服务员进行岗前培训,在岗家政服务员每两年至少得“回炉”培训1次,以更好适应岗位需要。
  据悉,以家政服务信用体系建设为基础,湖北省将探索建设家政服务领域信用“红黑名单”,对于信用好的家政企业和家政服务员纳入“红名单”,引导消费者在选择家政服务时优先考虑;服务水平低下、收费混乱、售后服务保障难等问题企业和个人纳入“黑名单”,实施失信惩戒,在信用信息录入工作中弄虚作假的企业和个人,也将纳入“黑名单”。
               
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